Sociálně-zdravotní poradenství

Základní informace

Během života se setkáváme s různými situacemi, které se týkají naše zdraví nebo zdraví našich blízkých a je nutné aktivně řešit. Lidé stárnou, onemocní, přestanou být schopni se sami o sebe postarat. Přestože mnoho lidí udělá maximum, aby nepříznivou zdravotní situaci doma zvládl, postupem času může zjistit, že je to nad jeho síly. Ne vždy si je však člověk jistý, na co má nárok a na koho se v případě potřeby obrátit. A právě proto nabízíme poradenství ve zdravotně – sociální oblasti.

Poskytujeme komplexní odbornou pomoc při řešení sociálně zdravotních problémů:

1. Poradenství ohledně nabídky služeb v regionu (sociální služby, zdravotnická zařízení, apod.)
2. Poradenství při výběru vhodné sociální služby pro vás nebo vaše blízké (například pečovatelská služba, domov pro seniory, hospic, apod.)
3. Poradenství v orientaci, na jaké dávky v době nemoci má člověk nárok
4. Pomoc a podpora při vyřízení dávek v době nemoci
5. Poradenství pro získání potřebných kompenzačních pomůcek (kde a jak je zakoupit, jaké pomůcky existují, pomoc při získání příspěvku na zakoupení pomůcky apod.)

Vyznáme se v potřebných zákonech, např. v  Zákoně o sociálních službách, Zákoně o nemocnském pojištění, Zákoně o důchodovém pojištění atd.

Příběh

Pan Jaroslav se svou manželkou Marií žijí běžný, poměrně spokojený život. Již několikrát jeho rodiče, kteří si už pár let užívají zaslouženého důchodu, zmínili, že se jejich odchod ze života blíží. Pan Jaroslav svou maminku odbýval slovy, že má ještě velký kus života před sebou. Táta přece taky. Vždyť jsou oba ještě aktivní, netrápí je příliš zdravotních potíží, cestují, pomáhají s vnoučaty, baví se s přáteli.

Otec pana Jaroslava při jednom výletu s klubem seniorů upadl, zranil si nohu a musel na operaci. Několik týdnů nemohl chodit, maminka pana Jaroslava se o svého manžela doma starala, velmi pomáhala i blízká rodina. Pan Jaroslav starší rehabilitoval, potíže s chůzí mu však zůstaly. Poslední zimu znovu upadl, způsobil si zlomeninu „krčku“ a z tohoto zranění se už nedokázal úplně zotavit. Po dlouhé a vyčerpávající rehabilitaci zvládl udělat pouze pár kroků po bytě, z celodenního ležení se mu začínaly dělat proleženiny a měl další potíže, které se po dlouhodobé léčbě projevily. Nikdo z rodiny si úplně nevěděl rady, jak mají v této situaci postupovat. Maminka pana Jaroslava pomalu ztrácela sílu, táta mluvil o tom, aby ho přestěhovali do domova důchodců, pan Jaroslav s manželkou pomáhali s péčí o domácnost, s nákupy a běžným zajišťováním. Zdravotní stav Jaroslavova otce se postupně zhoršoval, rodině docházely síly a v obou domácnostech začala panovat napjatá atmosféra.

Paní Marie využila možnost poradit se s odborníky na help lince a jejich rady spojila s informacemi od lékařů. Za pomoci poradkyně ze Sociální agentury naplánovala podporu pro celou rodinu. Zajistila chodítko a polohovací postel, na které získala příspěvek. Požádala o příspěvek na péči, který pan Jaroslav starší využil na zaplacení pečovatelské služby, ta mu pomohla doma například s hygienou. U té se nejvíce styděl, protože manželka neměla sílu v koupelně mu pomoci a od snachy mu byla tato péče nepříjemná. Paní pečovatelka mu tolik nevadila a manželce ušetřil síly. Rodina si také zjistila, jak to chodí se žádostí do domova důchodců, jednu si pro případ nutnosti v blízkosti bydliště podali. Pan Jaroslav díky radě z help linky zajistil proplácení speciálních léků, které jeho táta bere. Paní Marie s panem Jaroslavem do svých „pečovatelských“ plánů zapojili i své dvě děti, které původně chtěli před pohledem na nemocného dědu chránit. Nakonec s dětmi otevřeně promluvili o tom, jak na tom jejich dědeček je. Rozhodnutí, zda se s dědou chtějí potkat, nechali na nich. Obě děti velmi rády přispěchaly na pomoc a začaly opět pravidelně dědu navštěvovat. U karet a člověče nezlob se společně dobře baví, manželka i Jaroslav s Marií vědí, že je o ně všechny v tu dobu dobře postaráno a že si oni sami mohou na chvíli odpočinout a načerpat další síly. Díky této zkušenosti vědí, že kdyby někomu v rodině zdraví přestalo sloužit, že to společně dokážou zvládnout.